На главную
Авторизованный
сервисный центр
Xerox Ricoh Sharp Canon KM OKI Brother
Заявка на вызов инженера Обратная связь Договорное сервисное обслуживание Аутсорсинг  печати Разовый выезд специалиста

Версия для печати Обслуживание по договору


На сегодняшний день наша компания предлагает несколько видов договоров на сервисное обслуживание.

1. Абонентское обслуживание «Труд»
В стоимость договора «Труд» включены все виды работ, неограниченное количество выездов инженера. Запасные части и расходные материалы оплачиваются по отдельным счетам. По договоренности с заказчиком в стоимость договора могут быть включены обязательные ежемесячные/ежеквартальные выезды инженера для проведения профилактических работ. Такой вид договора рекомендуется для компаний с небольшим парком оборудования либо имеющим в своем штате сотрудников, отвечающих за закупку расходных материалов и поддержание их оперативного запаса

2. Полное абонентское обслуживание
В отличие от договора «Труд» в стоимость договора «Полный» включена стоимость расходных материалов, кроме материалов для печати (бумага и т.п.). Плановые периодические выезды инженеров в данном виде сервисного контракта являются обязательными. Контракты такого вида особенно рекомендованы для компаний, использующих сложное или редкое оборудование, расходные материалы и ЗИП для которых не продаются «на каждом углу» или поставляются «на заказ». Для таких контрактов мы резервируем на своем складе необходимый оперативный запас расходных материалов.

Для компаний на абонентском обслуживании существуют дополнительные услуги или льготы, например:
- бесплатные консультации специалистов
- оплата услуг и поставляемых материалов без предоплаты
- доставка, при необходимости, оборудования в сервис и обратно
- установка специализированного ПО (как платного, так и бесплатного) для учета объемов печати и копирования, учета расхода картриджей
- анализ и рекомендации по оптимизации печатного парка, перераспределения потоков печати

Аутсорсинг печати – одно из бурно развивающихся направлений сервисных услуг, когда ВСЕ заботы по организации печати в офисе сервисная компания берет на себя. Ознакомиться с данной услугой Вы можете в соответствующем разделе нашего сайта

 w w w . a k c e n t r e . r u